Μεγάλο πρόβλημα συναντούν τελευταία οι πελάτες της εθνικής μετά το κλείσιμο του υποκαταστήματος στην οδό Θερμοπυλών όπου έχουν σταματήσει την λειτουργία τους τα ATM τα οποία υπήρχαν εκεί και εξυπηρετούσαν. Έτσι όλοι αναγκάζονται να πάνε στα ATM του κεντρικού καταστήματος στην οδό με αποτέλεσμα να υπάρχει συνωστισμός ειδικά τις ημέρες των πληρωμών αλλά και τις καθημερινές τα πρωινά.
Θα ήτανε καλό η Αθήνα να αντιληφθεί ότι μεγάλες τράπεζες όπως η Εθνική θα πρέπει να διευκολύνουν όσο γίνεται περισσότερο τον κόσμο και να επεκτείνουν την δραστηριότητα τους και τα ATM τους και όχι να τα συρρικνώνουν.
